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Truffa
Occhio ai falsi addetti SMAT
In seguito ad alcune segnalazioni l'azienda mette in guardia gli utenti
Il gruppo SMAT, Società Metropolitana Acque Torino, fa sapere che sono giunte all’Azienda segnalazioni di persone che si presentano presso le abitazioni qualificandosi come tecnici SMAT. L’Azienda invita la propria utenza a diffidare di coloro che si presentano dichiarando di
dover riscuotere dei pagamenti della bolletta, effettuare dei controlli sull’acqua o interventi tecnici presso la singola abitazione.
L'avviso
"Non è prassi aziendale - fa sapere l'azienda torinese - effettuare controlli a domicilio; normalmente il personale SMAT accede ai fabbricati solo per la lettura o la riparazione dei contatori senza avere la necessità di entrare nelle abitazioni. Sull'apposito sito, dallo “Sportello online”, nell’area “Lettura del contatore, scegli il preavviso” è possibile registrarsi per essere avvisati del passaggio del letturista. Le modalità selezionabili per ricevere tale informazione sono sms, email o telefonata.
Le utenze con contatore non accessibile, qualora non abbiano provveduto a registrarsi, sono comunque avvisate del passaggio mediante affissione di specifico cartello di preavviso. Le fasce orarie previste per il passaggio del letturista sono: 7:30-14:30 e 12:30-18:30.
Si precisa che tutti gli addetti SMAT sono dotati di apposito tesserino, con il logo aziendale, sul quale sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome dell’addetto.
In caso di dubbi, per avere conferma dell’intervento, si consiglia di contattare il Numero Verde 800-010 010 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30.
