Falsi tecnici di Smat ancora in azione
Torna l’allarme truffe. Smat denuncia la presenza di persone che, qualificandosi come tecnici della società, hanno chiesto ad alcuni residenti con insistenza di entrare nelle loro case.
Falsi tecnici di Smat ancora in azione
Smat denuncia la presenza di persone che, qualificandosi come tecnici della società, hanno chiesto ad alcuni residenti con insistenza di entrare nelle loro case.
La stessa azienda che invita i cittadini e i propri utenti a diffidare di coloro che si presentano presso le abitazioni dichiarando di dover riscuotere dei pagamenti della bolletta, effettuare dei controlli sull’acqua e/o interventi tecnici presso la singola abitazione.
«L’acqua del rubinetto è buona e controllata e la qualità di quella erogata da Smat è garantita dalle analisi effettuate presso i laboratori del nostro Centro Qualità Acque. Si sottolinea che non è prassi aziendale effettuare controlli a domicilio – spiegano da Smat - Il personale Smat accede ai fabbricati solo per la lettura o la riparazione dei contatori senza avere la necessità di entrare nelle singole abitazioni. È possibile essere avvisati del passaggio del letturista telefonando al Numero Verde 800 010 010 oppure registrandosi sul sito di Smat, allo “Sportello online”, nell’area “Lettura del contatore, scegli il preavviso”».
Il passaggio è tecnici viene comunicato con preavviso
Le utenze con contatore non accessibile, qualora non abbiano provveduto a registrarsi sul sito, sono comunque avvisate del passaggio mediante affissione di specifico cartello di preavviso: «Le fasce orarie previste per il passaggio del letturista sono: 7.30-14.30 e 12.30-18.30. Si precisa che tutti gli addetti Smat sono dotati di apposito tesserino, con il logo aziendale, sul quale sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome dell’addetto».