È attivo in via sperimentale a Settimo Torinese lo sportello ATC dedicato agli assegnatari di alloggi di edilizia popolare residenti in città.
Settimo Torinese, attivo lo sportello ATC in Comune per gli alloggi popolari
Il servizio, aperto mercoledì 6 maggio, nasce con l’obiettivo di facilitare il dialogo diretto tra cittadini e Agenzia Territoriale per la Casa del Piemonte Centrale, offrendo uno spazio di ascolto e confronto sulle principali problematiche legate agli alloggi.
Attraverso lo sportello sarà possibile ricevere assistenza su manutenzioni, pratiche amministrative, chiarimenti sulle voci in bolletta e sulle eventuali situazioni di morosità.
Lo sportello sarà attivo presso il Municipio una volta al mese, dalle 9 alle 12, nella giornata del primo mercoledì del mese. Dopo l’avvio del 6 maggio, le prossime aperture sono previste per il 3 giugno e il 1° luglio. Ulteriori date potranno essere programmate nei mesi successivi in base alle richieste e alle necessità che emergeranno.
L’accesso è consentito esclusivamente su prenotazione, fino a esaurimento dei posti disponibili. Per fissare un appuntamento è possibile contattare i numeri 011.8028 228, 290, 295 e 365 oppure scrivere all’indirizzo politiche.sociali@comune.settimo-torinese.to.it. Restano comunque attivi tutti gli altri canali di comunicazione con ATC.
Sull’attivazione del servizio è intervenuta la sindaca Elena Piastra, sottolineando come l’iniziativa nasca per ridurre le difficoltà dei cittadini nel rapporto con l’ente: «I Comuni sono la prima interfaccia dell’utenza delle case popolari, pur non avendo competenza diretta sulla loro gestione riceviamo quotidianamente richieste in realtà legate ad ATC, per questo abbiamo lavorato per portare sul territorio uno sportello disintermediato. Si tratta di un primo passo, che non basterà a smaltire tutte le richieste ma va nella direzione di agevolare il più possibile i cittadini».
Un concetto condiviso anche dall’assessore alle Politiche sociali Umberto Salvi: «Riceviamo quotidianamente richieste in realtà legate ad ATC, per questo abbiamo lavorato per portare sul territorio uno sportello disintermediato. È un primo passo che va nella direzione di agevolare il più possibile i cittadini».